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为什么选择中青旅

1980年以来,从北京到中国,从中国到世界,中青旅一直为广大消费者提供值得信赖的旅游服务,我们视永续发展为宗旨,切实履行对旅游者的各项承诺,选择内蒙古中青旅,就是选择了值得信赖的伙伴!
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D线:英国一地10日 11月15日 、12月20日 19800元/人




零自费”英国深度8晚10天(4钻)




【优选航司】中国国际航空,北京-伦敦往返直飞,可配全国联运

【精选住宿】伦敦连住3晚(步行可至地铁)

【内陆升级】约克-爱丁堡火车,350KM快速直达,途中时间减半

【丈量伦敦】伦敦深度游:美食广场-博罗市场,圣保罗大教堂,摘星塔-碎片大厦,入内国家画廊

【英伦风情】肯辛顿宫旁体验英式下午茶+大英博物馆专业讲解+苏格兰威士忌品鉴

【双堡双船】温莎城堡+爱丁堡城堡,剑桥撑蒿+温德米尔湖区游船






※行程中图片仅供参考,请以实际为准※


※欧盟各国非常重视环保,故此欧洲大部分国家酒店内均未设冷气装置(即酒店内没空调设备),欧洲各国普遍纬度较高,夏天没空调室内也较为凉爽;欧洲十一月起进入冬令时间,比北京时间调整慢7个小时,因日短夜长,,乘车旅程会较长,欧洲上空较快入黑,但一路旅途中窗外美景依旧,需要团员给予理解,谢谢※

天数

膳食

住宿

城市

参考酒店

于当天指定时间及地点集合

1

参考航班:

CA937   PEK/LHR  1410/1745

×

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伦敦

当地酒店

2

利兹

当地酒店

3

特色午餐

爱丁堡

当地酒店

4

特色午餐

曼彻斯特

当地酒店

5

×

牛津

当地酒店

6

伦敦

当地酒店

7

伦敦

当地酒店

8

×

×

伦敦

当地酒店

9

参考航班:

CA938   LHR/PEK  2025/1310+1

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北京

飞机上

10

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北京

抵达中国,结束旅途

出团团号:ETI-BJPOZCA-191220-01

TOUR NO零自费”英国深度8晚10天(4钻)•英享时光(CA LHR/LHR) 北京

第一天

12.20

北京-(飞机)-伦敦

参考航班:

CA937  PEK/LHR  1410/1745

当日首都国际机场T3航站楼集合(提前3小时),在导游协助下,办理乘机和出境手续准备搭乘中国国航客机直飞英国首都伦敦。抵达后,前往酒店休息。

含  餐

早:×

午:×

晚:×

住  宿

当地酒店

第二天

12.21

伦敦-(大巴不少于99公里)-剑桥-(大巴不少于250公里)-约克-(大巴不少于38公里)-利兹

今日亮点:游览科学家摇篮------剑桥大学城

【剑桥大学】(游览不少于1小时),前往心仪已久、闻名全世界的大学城,在这学术名镇,您可悠闲地漫步在各具特色、各拥风格的学院间。与牛津大学、伦敦大学学院、帝国理工学院、伦敦政治经济学院同属“G5超级精英大学”。剑桥大学是英语世界中第二古老的大学。

【剑桥三一学院】外观(游览不少于5分钟),是由英国国王亨利八世于1546年所建,是剑桥大学中规模至大、财力至雄厚、名声至响亮的学院之一,牛顿、达尔文、罗素、培根是三一学院著名的校友。

【剑桥国王学院】外观(游览不少于5分钟),由当时的英国国王亨利六世设立创建,因而得名“国王”学院,徐志摩是该学院知名校友之一,其所作的《再别康桥》被许多人所熟知。

【剑桥撑篙游船】入内(游览不少于30分钟),带您循着徐志摩的足迹,体验剑桥撑篙游船,撑一根长篙泛舟于诗意的剑河上,留下值得一生收藏的回忆!。

【约克古城墙】外观(游览不少于5分钟),不少于克的古城墙是整个英格兰古城墙中保留至完整的城墙之一,修建于早期罗马人统治时期,之后被来自丹麦的占领者重新加固。

【约克大教堂】外观(游览不少于15分钟),这是欧洲现存至大的中世纪时期哥特式教堂之一,体现了精湛的设计和建筑艺术,十分的宏伟庄严,耗费了200多年的时间才建成,其中的中央大厅呈中轴对称法,是电影《哈利波特》中的霍格沃茨大厅拍摄地。

【肉铺街】外观(游览不少于15分钟),即谢姆伯街,最早可以追溯到14世纪。这条街曾经以贩卖牲畜和肉类而出名。现在,这条街上排满了古老的以在木架上涂抹灰泥的方式建成的建筑。这是哈利波特电影中的对角巷。

含  餐

早:√

午:√

晚:√

住  宿

当地酒店

第三天

12.22

利兹-(大巴不少于38公里)-约克-(火车不少于335公里)-爱丁堡

今日亮点:搭乘火车前往苏格兰首府—爱丁堡,素有“北方雅典”之称

【爱丁堡】,苏格兰的首府和精神所在,爱丁堡有着悠久的历史,许多历史建筑亦完好保存下来。爱丁堡的旧城和新城一起被联合国教科文组织列为世界遗产。

【爱丁堡城堡】入内(游览不少于1小时),矗立于嶙峋花岗岩上,城堡里小巧的玛格丽特礼拜堂,是爱丁堡现存至古老的建筑之一;而宫殿里有不少苏格兰宝物,如1540年设计的苏格兰皇冠,及其他的令牌、宝剑等文物。

【苏格兰威士忌体验中心】入内(游览不少于1小时30分钟),了解威士忌的文化,包括历史由来、制作过程和实体模型,学习如何品尝纯正苏格兰威士忌的风味,欣赏威士忌陈列室---据说这里的威士忌藏酒数量是世界第一。最后在威士忌体验中心餐厅享用特色午餐。

【皇家英里大道】(游览不少于30分钟),是爱丁堡老城的中心大道,这条大街始于爱丁堡城堡,终于圣十字架宫,两旁小巷交错,构成了旧城的骨架。圆石铺成的地面早被磨得发亮,大道边的建筑古朴雄壮,充满历史气息。

【大象咖啡馆】外观(游览不少于5分钟),大象咖啡馆大象是这家店的主题,到处都是大象的影子,玻璃柜里是各种不同材质风格的大象玩偶,J•K罗琳就是在这里品着咖啡、笔耕不辍地完成了风靡世界的《哈利•波特》系列。

【王子街】(游览不少于30分钟),爱丁堡至繁华的街道,许多华丽摩登的商店汇聚在此条马路旁。这条街将爱丁堡分为了新旧二城。王子街素有“全球景色至佳的马路”之称,街道东端尽头就是王子街花园。

【卡尔顿山】(游览不少于30分钟),登临卡尔顿山,位于爱丁堡东部,山上散布着许多历史悠久、造型典雅的建筑。这里也是爱丁堡的制高点,沿着山顶走一圈,可以一览爱丁堡壮观的全景。每到日出、日落时分,许多游客会特意来此欣赏美景,常能拍出绝美的照片。

含  餐

早:√

午:特色午餐

晚:√

住  宿

当地酒店

第四天

12.23

爱丁堡-(大巴不少于250公里)-温德米尔-(大巴不少于142公里)-曼彻斯特

今日亮点:游览号称"英格兰最美的大自然景致"的温德米尔湖区

【温德米尔湖区】,2018年被列入世界文化遗产,温德米尔湖区号称"英格兰醉美的大自然景致",此湖形成于上一次冰期末,位于穿越昆布连山脉的南北走向的一个冰川谷中。该湖形状狭长,湖水由利文河排出,为湖区国家公园一部分,夏季有游艇娱乐活动,是著名旅游中心。漫步于被英国人称为“后花园”的湖区,沿途美丽风光尽收眼底。

【温德米尔湖区游船】入内(游览不少于1小时),湖区搭乘游船,漫步于碧波荡漾的湖边,享受清新自然的空气,沿途湖光山色,景致优美。

【曼彻斯特】,英国第八大城市,人口不少于51万,世界上早期的工业化城市,英格兰西北区域大曼彻斯特郡的都市自治市、单一管理区,英国重要的交通枢纽与商业、金融、工业、文化中心。

【曼彻斯特市政厅】外观(游览不少于15分钟),市政厅大楼矗立在艾伯特广场(Albert Square)上,楼内随处可见各种雕塑和华丽的装饰,而在大楼的顶部,一座85米高的庄严塔楼直插云霄。

【老特拉福德球场】外观(游览不少于15分钟),足球之城曼彻斯特,在曼彻斯特风靡的体育项目中,足球是曼彻斯特文化的重要部分。曼联主球场老特拉福德球场是位于英格兰大曼彻斯特郡曼彻斯特市内西面的一个全座位足球体育场,为英格兰足球俱乐部曼联队的主场,享有“梦剧场”的美誉,是仅次于温布利球场的英格兰第二大的足球场,亦是全英国第三大及全欧洲第十一大的球场,世界上著名的足球场之一。

含  餐

早:√

午:特色午餐

晚:√

住  宿

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第五天

12.24

曼彻斯特-(大巴不少于194公里)-斯特拉福德-(大巴不少于65公里)-比斯特镇-(大巴不少于24公里)-牛津

莎士比亚出生地&比斯特奥特莱斯购物村

【埃文河畔斯特拉福德】(游览不少于1小时),位于亚芳河畔、英国伟大的剧作家莎士比亚的出生地,莎士比亚1564年出生于此,并在此度过童年,莎士比亚故居不光产生了莎士比亚,也同时是女王珠宝设计师的产地,言下之意不光产文人也是产皇室珠宝的地方,小镇内有许多与莎翁有关的建筑。

【莎士比亚故居】外观(游览不少于15分钟),莎士比亚故居是一座带阁楼的二层楼房。本结构的房屋框架、斜坡瓦顶、泥土原色的外墙、凸出墙外的窗户和门廓使这座16世纪的老房在周围的建筑群中十分显眼。

【比斯特名牌购物村】入内(游览不少于2小时30分钟),位于牛津市的彼斯特名牌购物村地处伦敦与伯明翰之间,交通方便,90多个世界名牌均在此设有折扣专卖店,商品价格低于市场价60%左右,虽然很多并不是应季产品,但总还能挑到性价比高的好东西。

【牛津大学】外观(游览不少于1小时),城里哥德式的尖塔林立,在静谧的气氛中,让人有一种走进历史的感觉:电影中霍格华兹魔法学院有很多场景都来自于这里!牛津大学是世界十大知名的学府之一,是英语世界大学的元老。大学没有围墙和校门,其各大学院都融合了各种建筑特色;作为世界一流的学术研究中心,包括撒切尔夫人在内的20 多位英国首相以及克林顿等外国首脑,诗人雪莱、作家格林等一批知名学者都曾求学牛津。

【牛津基督教会学院】外观(游览不少于15分钟),从规模上讲,是牛津大学城内所有学院之首,是世界上为数不多的独立拥有教堂的学院,同时它也是哈利波特影片中霍克沃茨学校的取景地。

【博德利图书馆】外观(游览不少于5分钟),于1602年开放,是欧洲至古老的图书馆,也是仅次于英国图书馆的英国第二大图书馆。它由牛津大学主要的3个图书馆组成,包括老博德利图书馆、拉德克利夫图书馆以及新博德利图书馆。据钱钟书的妻子杨绛的回忆,钱钟书将此馆称为“饱蠹楼”。

含  餐

早:√

午:×

晚:√

住  宿

当地酒店

第六天

12.25

牛津-(大巴不少于64公里)-温莎-(大巴不少于39公里)-伦敦

今日亮点:游览英国皇室家族温莎城堡,“不爱江山爱美人”的浪漫起源

【温莎小镇】,原本是一个很宁静优美的小镇,由于对温莎城堡慕名而来的游客都少不了经过这个小镇,所以温莎小镇也就变成了游客到访极多的英国小镇之一。

【温莎城堡】入内(游览不少于1小时),位于泰晤士河畔地区的温莎,是世界上王室所居住的规模居首的城堡之一,现在仍为英国王室的住所。城堡内女王接见宾客的谒见厅、滑铁卢厅、玛丽皇后玩偶屋等,让人一窥皇室生活的点滴同时叹为观止。

【伦敦】,是英国的政治、经济、文化、金融中心和世界著名的旅游胜地,有数量众多的名胜景点与博物馆。伦敦是多元化的大都市,居民来自世界各地,一座种族、宗教与文化的大熔炉城市,使用的语言超过300多种,是全球化的典范。

【伦敦塔】外观,伦敦塔,是英国伦敦一座标志性的宫殿、要塞,选址在泰晤士河。曾作为堡垒、军械库、国库、铸币厂、宫殿、天文台、避难所和监狱,特别关押上层阶级的囚犯,最后一次作为监狱使用是在第二次世界大战期间。石砌的厚实城墙、穿着特别制服的伦敦塔守卫,都是伦敦最鲜明的象征。

【伦敦塔桥】外观,石砌的厚实城墙、穿着特别制服的伦敦塔守卫,都是伦敦鲜明的象征。位于伦敦塔旁的伦敦塔桥,桥两端有两座仿哥德的高塔,远远望去犹如两座天主教堂矗立在泰晤士河上,极为雄伟壮阔。

【伦敦国会大厦】外观(游览不少于15分钟),伦敦的象征建筑之一。这座建于维多利亚时期的歌德式建筑恢弘磅礴,雕刻装饰精致绝伦,充满浓郁的英国古典气息。国会大厦不仅是英国君主政体的象征,同时也代表着英国民主政治的精神。

【唐宁街10号首相官邸】外观(游览不少于5分钟),传统上是第一财政大臣的官邸,但自从此职由首相兼领后,就成为今日普遍认为的英国首相官邸。其设计朴实的黑色木门,成为了人所共知的标记。

【威斯敏斯特教堂】外观(游览不少于5分钟),13世纪以来举行加冕典礼及皇室婚礼。又称西敏寺大教堂,可以说是英国的象征之一,建成后承办了国王加冕,皇家婚礼、国葬等重大仪式。

【大本钟】外观(游览不少于5分钟),是坐落在英国伦敦泰晤士河畔的威斯敏斯特钟楼的昵称,即议会大厦的钟楼,是伦敦的标志性建筑之一。

【白金汉宫】外观(游览不少于15分钟),英国的王宫,是女王的办公地点及其在伦敦的居住场所,也是王室行政总部之所在,是当今世界上少数仍在使用的皇家宫殿之一。

含  餐

早:√

午:√

晚:√

住  宿

当地酒店

第七天

12.26

伦敦

今日亮点:徒步丈量伦敦3h+大英博物馆

【英国贝尔法斯特号巡洋舰】外观(游览不少于15分钟),贝尔法斯特巡洋舰于1938年下水,服役于英国皇家海军。曾在二战中服役,现在停泊在伦敦的泰晤士河上塔桥附近作为博物馆供人参观。

【碎片大厦】外观(游览不少于5分钟),有“伦敦屋脊”之称的伦敦新地标,于2013年正式对外开放,海拔310米的观光厅足以让观光者俯瞰到完整的伦敦市容,大本钟、伦敦塔桥等经典建筑也尽收眼底。

【博罗市场】入内(游览不少于30分钟),博罗市场是位于伦敦南华克区,是伦敦有名的美食集市,出售多种国际及英国当地食品,也是到伦敦必去的美食市场之一。吃货必打卡的圣地!。

【莎士比亚环球剧场】外观(游览不少于5分钟),是一座拱型穹顶的木造露天剧院,剧院常年上演莎士比亚及其同时代剧作家的作品,游客到此可以亲身体验几百年前观赏莎剧的感觉,体会英国人对莎翁的崇敬之情。

【泰特美术馆】外观(游览不少于5分钟),是英国国立博物馆,以15世纪迄今的英国绘画和各国现代艺术著称,伦敦不可不去的美术馆,值得一看有两个原因:其一在于它丰富的藏品和独特的展放方式,其二在于它的建筑特色。

【泰恩河千禧桥】外观(游览不少于5分钟),该桥横跨在英格兰的泰恩河上,这座弧形桥可以升起来,当它升起来让船舶通过时,桥与上面的弧形拉索看起来就像一个巨大的眼睑,这是一百年来在泰恩河上建设的第一座开闭式大桥。

【圣保罗大教堂】外观(游览不少于15分钟),世界五大教堂之一,人们经常在这里举行盛大的庆祝和庆祝纪念重大的历史事件,1981年英国查尔斯王子与戴安娜王妃在圣保罗大教堂举行了隆重而盛大的婚礼。

【国家美术馆】入内(游览不少于30分钟),坐落在特拉法加广场近旁,至为著名的就是梵高的《向日葵》,泰勒的《战舰无畏号》、波提切利的《维纳斯和战神》和达芬奇的《岩间圣母》,以及莫奈的原作等,都异常珍贵。导游入内讲解不少于30分钟。

【大英博物馆(含专业讲解)】入内(游览不少于1小时30分钟),(讲解不少于1小时)自1759年开始对外开放参观,在19世纪时,英国不断向外扩张,从世界各地搜集了无数的珍贵文化遗产,数量高居世界第一,是来英国的旅客不容错过的景点。馆内分为埃及馆,希腊罗马馆,英国馆,西亚馆…等多个展馆,其中令人印象深刻的就是远从埃及而来充满神秘传说的木乃伊,亲睹传说中的木乃伊,让人仿佛进入另一个不可思议的世界。

含  餐

早:√

午:√

晚:√

住  宿

当地酒店

第八天

12.27

伦敦

今日亮点:全天伦敦自由活动,DIY你的玩法,推荐前往以下景点(不含车及导游服务)

【泰晤士河游船】,泰晤士河是英国的母亲河,乘坐在船上,近距离地欣赏沿岸的风景,享受悠闲时光。

【格林威治天文台】外观,英国国王查理二世于1675年在建造的一个综合性天文台,天文台座落于格林尼志公园,俯瞰著伦敦泰晤士河的一座小山上。千万别忘了一定要在本初子午线前留影,一脚踏在东半球,一脚踏在西半球拍个照。

【伦敦眼】,或称千禧之轮,座落于泰晤士河畔,总高度135米,为伦敦的地标及出名旅游观光点之一。在伦敦眼上可以俯瞰整个伦敦老城的全貌。

【伦敦彩虹墙】,位于科芬园附近的彩色建筑,就像是给建筑披上了彩色的外衣,彩色的庭院中,有不少商铺,林立着各种有特色的商家,咖啡馆、乳酪店、SPA、塔罗牌占星店,如同伦敦市区的童话世界一般。

【海德公园】,英国至知名、至大的皇家公园,占地2.5平方公里,被九曲湖分为海德公园和肯辛顿花园两部分。演说者之角、骑马道和戴安娜王妃纪念喷泉是公园里比较热门的小景点。公园里还有骑马专用道,不时会看到骑着西洋大马的人飘过。

【牛津街】,全长不到2公里的牛津街云集了诸多的大型商家,其中老牌百货店SeIfridge集合了众多的一线品牌,这里的英式周到服务能让你体验超到五星级服务的待遇。

含  餐

早:√

午:×

晚:×

住  宿

当地酒店

第九天

12.28

伦敦-(飞机)-北京

参考航班:

CA938  LHR/PEK  2025/1310+1

肯辛顿宫旁下午茶,之后专车前往机场,在导游协助下办理退税及登机手续,搭乘中国国航客机直飞北京。

【牛津街】(游览不少于2小时),全长不到2公里的牛津街云集了诸多的大型商家,其中老牌百货店SeIfridge集合了众多的一线品牌,这里的英式周到服务能让你体验超到五星级服务的待遇。

【考文特花园】入内(游览不少于30分钟),伦敦知名的街头文化中心。在中古时期原为修道院花园,15世纪时重建为适合绅士居住的高级住宅区,同时造就了伦敦首个广场,后来成为蔬果市场,目前以街头艺人和购物街区著称。由玻璃钢铁所覆盖的科芬园广场青春洋溢,地下挑高的中庭前后有两个咖啡座,周围有成排风格特殊的商店。地面楼分为北、中、南三区,各类商店不胜枚举。每逢周末苹果市集和狂欢市集不少摊位,售卖小古玩、衣服、手工艺品、小礼品等。

【肯辛顿宫下午茶】入内(游览不少于1小时),肯辛顿宫自17世纪起,成为英国王室居住地。目前是剑桥公爵威廉王子及公爵夫人凯特王子妃等皇室人员官邸,而皇宫的餐厅则是伦敦非常受欢迎的享用下午茶理想之地。温馨提示:如遇临时活动闭馆,届时将取消参观下午茶活动退15镑/人;或替换同等级别下午茶(如华莱士下午茶,国家美术馆下午茶等),以实际安排为准。

含  餐

早:√

午:√

晚:×

住  宿

飞机上

第十天

12.29

北京

抵达首都国际机场,结束此次愉快英国之旅。请您将护照和往返登机牌交给导游,送回使馆销签。

含  餐

早:×

午:×

晚:×

住  宿







五边形:预定须知

出行警示及说明

*确认行程以出团通知为准!自由活动时间无车及领队服务!

*公司保留对上述行程的最终解释权,请以出发前确认行程为准,本公司有权对上述行程次序、景点、航班及住宿地点作临时修改、变动或更换,不再做预先通知,敬请谅解!

签证说明

1.录指纹迟到、当天延录指纹、后补资料或撤签,以上情况均会产生500元/人签证附加费;

2.由于客人原因不能采集指纹而导致拒签的,我社将收取机位及签证损失费3000元/人。

※由于近段时间,欧盟入境国海关边检人员将检查旅客现金是否足够旅程期间的开支,建议每位团友随身携带 800-1000英镑/人现金,避免因现金不足而被拒绝入境带来不必要的麻烦。

特殊情况费用说明

1. 儿童不占床:不足8岁的儿童可以安排不占床,团费可减500元人民币。此收费提供机位、车位、餐位、行程包含景点的门票,不提供住宿床位。一间双标房最多只能接纳一位不占床的儿童。儿童若占床位,则按照成人标准收费。*若一个大人带一个8岁以下儿童参团,则须住一标间,以免给其他游客休息造成不便;


出发前取消说明

1.游客报名确认后,距离出发30天之外取消不收损失;30天之内(含30天)至机票开票前因客人原因取消,收取损失费用2000RMB/人;

2.机票开票后,游客取消行程:我社只能退回境外餐费和未产生的景点门票费用;

3.已获签证后,如游客自行取消(包括因同行的团友被拒签而取消):若此时机票未开票,我社将收取损失费共计9成团费;若此次机票已开,我社只能退回境外餐费和未产生的景点门票费用。

4. 游客原因,出团当天取消,收取100%团款。

其他说明

客户反映信息表,我社处理游客意见,以游客交回的《客户反映信息表》为依据,请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《客户反映信息表》

费用包含

1.住宿:全程当地酒店,以两人一房为标准,酒店自助早餐;

2.用餐:行程注明所含的午、晚餐,以中式六菜一汤为主(穿插自助餐),8-10人一桌,或根据餐厅提供桌型安排就餐座位;无法安排中餐的城市将安排当地餐或退餐费,所有餐食如自动放弃,款项恕不退还;如果在全团协议下同意更改为风味餐,不退正常团餐费用;

3.国际交通:国际间往返经济舱团体机票、机场税及燃油附加费;

4.用车:境外旅游巴士:根据团队人数,安排35-50座巴士,及专业外籍司机;约克-爱丁堡增加火车

5.导游:专职领队兼中文导游服务;

6.门票:行程中所含的首道门票:大英博物馆专业讲解、温莎城堡、爱丁堡城堡、苏格兰威士忌体验中心、温德米尔湖区游船、剑桥撑篙,丈量伦敦3小时,肯辛顿宫旁下午茶,带*的景点含门票费;详细参照附带行程中所列之景点(其他为免费对外开放或外观景点或另付费项目);

7.保险:境外30万人民币医疗险。自备签证或免签的客人请自理旅游意外保险;

8.团体旅游签证;

9.司机导游服务费。

费用不含

1.个人旅游意外保险:具体保险险种请在报名时向销售人员咨询并购买,出行时请将该保单资料随身携带;65岁以上(含65岁)老年人特殊保险费用(请视自身情况购买,70岁以上老年人出行请签署健康承诺函及亲属知晓其参团旅行的同意书);

2.单房差:酒店单人房附加费  (3500元人民币/人/全程)注:酒店单房差仅指普通单人间(如团友要求大床单间或单独一人住标双,单房差另议);

a)**分房以团友报名的先后顺序安排拼房,若团友不接受此种方式或经协调最终不能安排,或出现单男单女且团中无同性别团员同住的情况,需在出发前补单房差入住单人房;

3.护照办理费用;申请签证所需资料办理费用,如未成年人公证,认证等相关费用;及前往领事馆面试、按指模及销签面谈等产生的各种费用(包括但不限于交通费、住宿费等);

4.出入境行李的海关税、搬运费、保管费和超重(件)行李托运费;

5.酒店内的酒水饮料香烟、洗衣、电话、传真、收费上网等通讯费、理发、付费电视、行李搬运等私人费用;

6.行程表包含项目以外或未提及活动项目所需的费用:如行程不含的特殊门票、游船(轮)、缆车、地铁/公车票等费用;

7.旅途中转机/火车时用餐;

8.旅游费用不包括旅游者因自身原因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失;

9.因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间其它不可抗力原因导致的费用;

10.由于国际燃油价格不断变化,若航空公司书面通知因调整航空燃油价格而导致机票价格上升,团友需另外补交燃油升幅的差价。非中国护照或持中国护照同时拥有其他国家长居权的团友,请自备签证后参团。

重要条款一

经旅游者与旅行社双方充分协商,就本次旅游的购物场所达成一致,旅游者自愿签署本补充协议。

1.欧洲各国对商品定价都有严格管理,同一国家内同样商品不会有较大价差。但各国之间会存在差别,请您仔细做好攻略后谨慎购买。以下推荐商店也是当地人购物场所,不排除某些商品出现略小价差现象,请您自行甄选,我们无法承担退换差价的责任;

2.购物活动参加与否,由旅游者根据自身需要和个人意志,自愿、自主决定,旅行社全程绝不强制购物。如旅游者不参加购物活动的,将根据行程安排的内容进行活动。除本补充确认中的购物场所外,无其他购物店;

3.欧洲法律规定:购物金额低于1000欧元以内可支付现金,超出1000欧元以上金额需用信用卡或旅行支票等支付。如果您此次出行有购物需求,请携带VISA、MASTER的信用卡;参照您的行程来准备适量欧元(2000左右为宜)

4.游客在本补充协议约定的购物场所购买的商品,非商品质量问题,旅行社不协助退换;

5.游客自行前往非本补充协议中的购物场所购买的商品,旅行社不承担任何责任;

6.如遇不可抗力(天气、罢工、政府行为等)或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件(公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等),为保证景点正常游览,旅行社可能根据实际需要减少本补充说明约定的购物场所,敬请游客谅解。

7.游客在境外旅游期间请务必谨慎看护好个人财产,请随团一起活动,随时留心身边的状况。一旦发生遗失或被盗我们无法为您做出相应的补偿。导游将积极协助您办理报案等相关事宜。(请不要将贵重物品单独遗留在以下地方:托运的行李中,大巴车上,酒店房间。)

8.百货公司,免税店,奥特莱斯,名品专卖店不属于针对旅游团队的购物场所,所以并不在《旅游法》法规限制的购物场所。如行程中涉及到以上地点,请您放心购物。

9.旅行社不指定具体购物场所,购物属于您个人行为,您在购买商品时请仔细检查商品质量。权衡产品价值切勿跟风购物。若在回国后发现质量,或品质等相关问题,无论退货或退款,手续非常繁琐。我们不能承诺您一定可以得到您满意的结果。

10.购物刷卡手续费已有银行收取不能退还,如退货时发生手续费由旅游者承担。

11.退税说明:

退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策,整个退税手续及流程均由欧洲国家控制,经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题,我们会负责协调处理,但无法承担任何赔偿。另外游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税,旅行社不承担任何责任;导游有责任和义务协助贵宾办理退税手续,导游应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为贵宾个人问题(如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单)或者客观原因(如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等)在退税过程中出现错误,导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况,旅行社和导游仅能协助您积极处理,并不能承担您的损失,请贵宾们理解。

伦敦:Selfridges百货,大型百货公司,约45分钟

伦敦:Bucherer the Watch  Gallery,名表,约45分钟

斯特拉福德:George Pragnell乔治裴诺表店,名表,约45分钟

我已阅读并充分理解以上所有内容,并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认:

旅行社已就上述商店的特色、旅游者自愿购物、购物退税事宜及相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后,自愿前往上述购物场所购买商品,旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒办理退税事宜,并遵循旅行社的提示理性消费、注意保留购物单据、注意自身人身财产安全。如不能获得当地的退税,我将自行承担相关的损失。我同意《购物补充确认》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。

旅游者确认签字:                                       签字日期:

注意事项一

关于联运机票

国航、海航、南航相关产品可配国内段联运机票,请特别注意:

1.如需申请联运请下单前说明,由于航司取消航班/限制票数等,不保证100%申请成功,申请后需以航司回复为准。

2.中转6小时以上、24小时以内航班,可申请一晚住宿,需要出票后申请,不保证100%申请成功,申请后需以航司当时确认为准。

3.当天须持本人护照首页复印件  身份证原件 行程单办理登机,行程单在出发前会由客服提供给您。

4.由于客票必须按顺序使用,所以联运申请成功后必须乘坐。若因客人个人原因导致无法乘坐第一段航班,按航空公司规定,后面几段航班将无法乘坐,由此产生的损失,由客人自行承担。

5.节假日、旅游旺季可能有差价,请以我司最终确认为准!

机场集合

1.请您于出团通知指定地点和时间准时集合;

2.依据国际航空条例,每位乘客可以免费托运行李一件(重量不得超过20公斤;长,宽,高合计不得超过269公分), 但您务必紧记:证件、机票、任何种类的现金及贵重物品千万不能托运,刀具等利器、液体必需托运。由于行李需要经常被搬运,所以务请阁下事先检查所携带之行李箱是否坚固良好(托运行李内电器用品之闹钟、剃刀内的电池必须取出,以免发出声响)。此外每位乘客限携带手提行李一件,大小尺寸及重量,不同的航空公司皆有不同规定(原则上不能太大、太重)。通常为1400pxX575pxX900px、重量不超过6公斤)。

行程

1.行程中未标注“入内参观”或“*”的景点均为游览外观;入内参观景点均含首道门票;

2.本社有权根据景点节假日休息(关门)调整行程游览先后顺序,但游览内容不会减少,标准不会降低;

3.行程景点实际游览最短时间,以行程中标注时间为准;

4.行程中所列航班号及时间仅供参考,将根据实际情况做出合理的调整;

5.英国同北京时间时差:夏季七小时;冬季八小时(个别国家不同地区也会有时差,均以当地到达时间为准);

6.行程中所注明的城市间距离,参照境外地图,仅供参考,视当地交通状况进行调整;

7.根据欧共体法律规定,导游和司机每天工作时间不得超过10小时;

8.根据国际航班团队搭乘要求,团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续,故国际段航班在当地下午15点前(含15点),晚间21点前(含21点)起飞的,行程均不含午餐或晚餐;

签证

1.是否给予签证、是否准予出、入境,为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的,以及被有关机关拒发签证或不准出入境的,相关责任和费用由游客自行承担;

2.按照使馆规定,凡在旅行社办理签证的客人回国抵达首都机场时需将护照、全程登机牌交回使馆销签,届时会有专人收取,旅行社非常感谢游客的配合!同时,护照销签时间取决于各使馆的工作进度,由于旅游旺季或有大型活动等原因,使馆的工作量很大,销签的时间会长些,请客人予以理解并做好这个准备。

3.按照使馆规定,部分客人可能会被通知前往使馆进行面试销签,抽查到的客人必须按照使馆通知时间本人前往使馆,面试销签关系到使馆给予游客良好的记录,游客将予与配合!一般使馆会在团队回国前1-2天通知旅行社,旅行社会电话通知导游,由导游转告游客。建议客人将返程机票订在回国当天下午或第二天;如遇回国抵达当天为周五、周六或周日,请订下周一下午或晚上的航班,以避免使馆通知面试而耽误航班(各使馆周五下午不对外办公),面试产生的交通住宿等费用,由客人自理。

4.当您从欧洲离境时,一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章,它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签,由此造成不必要的损失,非常抱歉只能由本人承担!  请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意!请务必保管好全程登机牌,并核对姓名拼写,发生姓名错误请及时告知导游,及时补救。若因客人自身原因丢失、缺损登机牌证明或姓名不正确,请抵达中国后配合旅行社第一时间前往使馆面试销签;如果不能当即销签,使馆将会通知面试核销签证,由此产生的所有费用由客人承担!

酒店

1.欧洲酒店非常环保,房间内不提供以下用品,如:牙刷、牙膏、拖鞋等。

2.欧洲大部分酒店设有收费电视节目,因此电视遥控器上凡标有“PAY”或“P”的按键都不要动,否则就需要交费。房间桌上,小冰箱内的矿泉水、各式饮料、小食等均是需要付费。

3.欧洲不同的国家有不同的酒店星级评判标准,同时许多欧洲特色小镇的酒店由于具备当地特色,反而不参加该国政府的星级评定,因而没有星级的挂牌。但是这类酒店都具备等同于行程中指定同星级的设施标准和接待能力,行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准;

4.在旺季和展期,有些酒店会距离市中心较远,请游客做好思想准备。

5.英国酒店一般提供自助早餐,绝大部分是自助热早餐,通常有面包、烤肠、热鸡蛋、酸奶、咖啡、茶、果汁等;

6.英国的三级酒店大堂都比较小,无商场,电梯每次只能乘坐两个人和行李,由于历史或建筑保护等原因一些酒店没有电梯;

7.欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床,方便有小孩的家庭游客;还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床,放置双份床上用品,有时是二张单人床拼在一起,用时可拉开;

8.由于各种原因如环保、如历史悠久、如英国气候较温和等,较多酒店无空调设备;

9.按照欧洲酒店惯例,每标间可接待两大人带一个1.2米以下儿童(不占床),具体费用根据所报团队情况而定;若一个大人带一个1.2米以下儿童参团,建议住一标间,以免给其他游客休息造成不便;

10.依照旅游业现行作业规定,我社有权依据最终成团人数,按不产生单男单女原则分房,在不影响团队分房原则前提下安排夫妻一间房,散拼团队因单男单女问题可能产生夫妻、亲属、朋友等不同房,请予以谅解!如客人执意住在一起而造成我社团队出现的单房差,均由客人自行承担;

时差

以北京时间为准,英国与北京的时差为:  8(即比北京时间晚8小时)。但每年四月-十月,西欧实行夏时制,届时时差将减少一个小时: 7(即比北京时间晚7小时)。

餐食

1.正餐(午、晚餐)以行程中标注为准;

2.退餐:欧洲部分城市、城镇没有中式餐厅,将退客人餐费;欧洲有些城市的中餐厅不接待团队用餐,将退客人餐费;团队行程用餐时间在高速公路休息站,无法安排中餐厅用餐, 将退客人餐费;

衣着

简便的衣着使旅途倍感轻松写意。即干免烫的衣服及牛仔布衣服当然最方便不过。但在一些特别场合上应穿得稍为整齐,例如在夜总会场合,男士应穿西装,而女士们则应穿上套装或整齐服装;又或前往参观教堂及皇宫时,就不适宜穿着短裤或太短的裙子。收拾行李时,应着重轻便,但因天气变幻难测,所以应携带毛衣外套,以备不时之需。较重和较大的物件,应尽可能放在行李箱底,并聚排在一起;如非必要应减少携带用玻璃器皿盛载之流质用品,或改用塑胶容器避免碰撞及弄污;同时更不要忘记预留空位,以备放置沿途购得的物品。请参考各线之气候简介、以便准备适合之服装。

饮水

欧洲的自来水达到饮用标准,龙头打开冷水就可直接饮用。因此酒店内不提供开水,也不提供煮开水用具。如阁下怕难于适应,可带小型保暖杯,在中餐厅加满水饮用,或者自携带煮水工具方便酒店内使用。亦可在当地自行购买矿泉水。

天气

英国雨水较多,记得带伞喔!如需准确天气温度,请查询相关网站。

现金与银行卡

目前人民币、港币在欧洲仍不能使用。所以最好直接带上英镑现金和银联卡,信用卡,以方便在欧洲直接消费或购物。

电压

大部分欧洲及地中海国家沿途所用酒店皆为220  VOLTS。欧洲及地中海国家多用两圆脚幼插头。英国只适用3扁脚。

                                                                                                   

国际长途

请您出发前将手提电话加开国际漫游,抵达欧洲后,通信部门会发短信到您手机上,告知如何在欧洲当地拨打当地电话或打回国内,还会告知您发短信的费用,及当地重要联系电话及中国驻当地大使馆紧急联系方式。

境外如何打国内电话:一种方式买电话卡,拨打方式先按照卡的要求拨号然后在拨+8610……另一种方式使用手机,但需要开通手机国际长途。(全球通可开通)拨打方式:**139*86  手机号码#    **139*86 地区号 座机号码#

补费说明

1.因不可抗拒的客观原因和非旅行社原因(如天灾、战争、罢工、政府行为等)或航空公司航班延误或取消、使领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况,旅行社有权取消或变更行程,一切超出费用(如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等)旅行社有权追加差价;

2.如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用,但赠送项目费用不退;

3.由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售,因此若您因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃,我社将无法退费用予您,希望您能够谅解;

4.如遇航空公司政策性调整机票价格,请按规定补交差价。机票价格为团队机票,不得改签换人退票;

5.如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格,请按规定补交差价;

6.游客因个人原因临时自愿放弃游览,酒店住宿、餐、车等费用均不退还;

安全

出门在外,人身安全是最重要问题,欧洲小偷扒手屡见不鲜,抢劫也时有所闻,尤其以巴黎、米兰、罗马等尤为著名,因此,护照、机票、现金及一切贵重物品均应贴身携带。女士的挎包最好是斜挎,用餐时切勿把手袋放在背后椅面上或挂在椅背上。如有较长的风衣,可把风衣盖住腰包及挎包,以策安全。此外,酒店的大堂,餐厅等亦为小偷经常光顾之地,阁下千万不可大意,应照看好自己随身行李。晚上也尽量不要单独上街。行李物品在入住饭店、装卸车辆时要加倍小心。下车参观游览时请将现金,相机,首饰,手表等贵重物品必须随身携带,步行时,注意看管好自己的随身物品,乘火车时更应提高警惕。

紧急情况处理

1. 护照丢失:若护照丢失,应先向警察局报案,然后到大使馆申请补发,但需2寸照片和一定时间。为以防万一,请准备几张照片,并记下护照发行机关的名称、日期和号码等,并记下护照发行机关的名称、日期和号码等,并准备一份护照复印件。

2. 遗失行李:出外游览,流动性很大,小偷无所不在,抢劫也时有发生,因此现金、相机、首饰、手表等贵重物品必需随身携带,步行时注意歹徒从背后抢劫,离开游览车、酒店、餐厅时,最好将贵重物品随身携带;如在车站、机场或旅馆丢失了行李,应及时报告有关机构,但根据法律,旅馆不为此承担责任,如在其它地方丢失应报告警察;请出国人员注意防盗(包括行李和随身贵重物品),尤其是在大城市和闹市区。

3. 在机场办妥行李托运后,个人应妥善保管好自己的行李标签,以便在到达后行李未到时向机场行李挂失处凭单登记,如遗失托运标签产生的损失只能自负,另请不要在托运行李中夹带违禁物品和贵重物品如相机、现金、字画等。航空公司赔偿丢失行李的款额有上限规定。

保险

1.我社所上境外旅游意外伤害保险,保额30万;推荐客人根据自身情况额外补上医疗50万或70万保险;

2.旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发,且在出团日前180天内未经过治疗的疾病;(如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等);

3.请团友自行购买旅游行李险,旅客如果发生丢失行李和财产损失,旅行社无法承担任何责任。团友所携带的贵重物品及现金应妥善保管或存入酒店保险箱。否则如发生失窃事件旅行社不承担任何责任。

4.回国后如需向保险公司索赔,请按照保险公司规定,提供相关证明材料,与保险公司直接联系索赔。

5.老年人特别说明:出境游长线舟车劳顿,为团友身体健康状况考虑,80岁以上老人及其他身体条件不不太适宜长途飞行的团友,请权衡自身身体条件选择参加的团队。敬请理解为盼。团友在签订旅游合同时应将实际身体情况告知旅行社,如个别游客患有传染性疾病或危及他人健康之疾病,旅行社有权拒绝游客出团或终止游客随团,所交费用按游客违约处理。70岁以上老人请提供健康证明并购买适合高龄游客参团的相应高额保险。为明确老年人身体健康状况,请70岁老年人出团前签署健康承诺函及亲属知晓其参团旅行的同意书。

其它

1. 欧洲上洗手间也付费,相当于人民币5-10元/次左右。不可当众剔牙,摸皮带,拉裤子,脱鞋,不可用手指着别人说话,不要把手放在别人的肩膀上。绝对不允许在公共场合大声讲话,去赌场不能穿运动鞋、牛仔服、圆领衫等。不可插队,不可靠人太近,保持一臂距离为好。在博物馆或教堂参观时,禁止使用闪光灯的照相机,因闪光灯会对陈列物造成坡怀。

2. 在很多公众假期时,商店及娱乐场所会缩短营业时间或者停业。公交车辆此时也会减少运营班次。建议您计划行程时尽量错开节假日,如复活节、独立日等。

——文明旅游注意事项——

一、中国公民出国(境)旅游文明行为指南

中国公民,出境旅游,注重礼仪,保持尊严。
讲究卫生,爱护环境;衣着得体,请勿喧哗。
尊老爱幼,助人为乐;女士优先,礼貌谦让。
出行办事,遵守时间;排队有序,不越黄线。
文明住宿,不损用品;安静用餐,请勿浪费。
健康娱乐,有益身心;赌博色情,坚决拒绝。
参观游览,遵守规定;习俗禁忌,切勿冒犯。
遇有疑难,咨询领馆;文明出行,一路平安。

二、旅游文明公约全文

营造文明、和谐的旅游环境,关系到每位游客的切身利益。做文明游客是我们大家的义务,请遵守以下公约:
 1、维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖,不乱扔废弃物,不在禁烟场所吸烟。
 2、遵守公共秩序。不喧哗吵闹,排队遵守秩序,不并行挡道,不在公众场所高声交谈。
 3、保护生态环境。不踩踏绿地,不摘折花木和果实,不追捉、投打、乱喂动物。
 4、保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻,不攀爬触摸文物,拍照摄像遵守规定。
 5、爱惜公共设施。不污损客房用品,不损坏公用设施,不贪占小便宜,节约用水用电,用餐不浪费。
 6、尊重别人权利。不强行和外宾合影,不对着别人打喷嚏,不长期占用公共设施,尊重服务人员的劳动,尊重各民族宗教习俗。
 7、讲究以礼待人。衣着整洁得体,不在公共场所袒胸赤膊;礼让老幼病残,礼让女士;不讲粗话。
 8、提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动,拒绝黄、赌、毒。